FAQ
Questions Fréquentes
Nos pièces
Comment choisir ma taille ?
Chaque fiche produit inclut un guide des tailles détaillé. En cas de doute entre deux tailles, nous recommandons généralement la taille supérieure pour les pantalons et les chemises. Pour tout conseil personnalisé, écrivez-nous à contact@gavaro.fr — nous vous accompagnons avec plaisir.
Quelle est la qualité des matières utilisées ?
Nos pièces sont confectionnées dans des matières soigneusement sélectionnées pour leur tenue, leur toucher et leur durabilité — coton, lin, viscose, et leurs mixes. Chaque tissu est choisi pour allier confort et élégance au quotidien, sans compromis.
Comment entretenir mes vêtements GAVARO ?
Les instructions de lavage figurent sur l’étiquette de chaque pièce. Règle générale : lavage à 30 °C ou à la main pour les matières délicates, séchage à plat ou suspendu. Évitez le sèche-linge pour les pièces en lin ou viscose. Un soin adapté prolonge considérablement la durée de vie de vos vêtements.
Commandes & Retours
Et si la pièce ne me convient pas ?
Vous avez 30 jours à compter de la réception pour retourner un article, sans avoir à vous justifier. La pièce doit être dans son état d’origine, non portée, avec son emballage. Le remboursement est effectué sous 7 à 10 jours ouv rés après réception de votre retour. Consultez notre page Livraison & Retours pour la procédure complète.
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est expédiée sous 6 à 10 jours ouv rés. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition. La livraison est offerte en France métropolitaine, sans minimum d’achat.
Livrez-vous à l’international ?
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande internationale, écrivez-nous à contact@gavaro.fr — nous étudions chaque demande avec attention.
Une question non répertoriée ici ?
Écrivez-nous à contact@gavaro.fr — réponse garantie sous 48h.